សេចក្តីជឿបានក្លាយជាវិបត្តិដែល CEO មិនអាចមិនអើពើបាននៅ Davos ពេលទិន្នន័យថ្មីបង្ហាញថា 70% មនុស្សកំពុងក្លាយជា ‘insular’ ជាងមុន

(SeaPRwire) –   ប្រចាំឆ្នាំនេះ នៅដាវូស ពួកប្រជាជនកំពុងនិយាយអំពីការជឿទុកចិត្តគ្រប់ទីកន្លែង។ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ដែលຮู้អំពីការជឿទុកចិត្តល្អប្រសើរជាងរីឆាតអេដេលមែនទេ។ នៅឆ្នាំ 1999 អេដេលមាននូវការចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន PR ដែលបង្កើតឡើងដោយឪពុករបស់គាត់ឌានिएល។ ដោយឈានមកពីការបរប៉ក WTO នៅឆ្នាំ 1999 នៅស៊ីយ៉ាល់ គាត់បានសម្រេចចិត្តសាកល្បងវាស់កម្រិតការជឿទុកចិត្តនៅក្នុងអង្គការក្រៅរដ្ឋាភិបាល (NGO) បើប្រៀបធៀបជាមួយពាណិជ្ជកម្ម រដ្ឋាភិបាល និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ អេដេលមាននៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស ប្រេស អាល្លឺម៉ង់ និងអូស្ត្រាលី ហើយ Edelman Trust Barometer បានកើតមក។

ខណៈពេលដែលគំរូសំណួរស្ទង់មតិបានពង្រីកហួសពីអ្នកឯកឯងទៅជារួមបញ្ចូលប្រហែលនៅជាយូរមកហើយ លទ្ធផលរបស់វានៅតែត្រូវបានបើកឃើញ និងជជែកវែកញែកជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅឯការប្រជុំអ្នកឯកឯងសក្តានុពលបំផុត ជាពិសេស វ៉ល්ඩអេកონមិកហ្វូរ៉ម។ លទ្ធផលនៃឆ្នាំនេះគឺកាចសាហាវ៖ ប្រហែល 70% នៃអ្នកឆ្លើយតបឥឡូវនេះមានគំនិត “ឯករាជ្យ” ពោលគឺពួកគេមិនចង់និយាយ ធ្វើការ ឬសូម្បីតែនៅក្នុងលំហរដូចគ្នាជាមួយនរណាម្នាក់ដែលមិនចែករំលែកឃើញទស្សនៈរបស់ពួកគេទេ។ ហើយ “អារម្មណ៍ក្តៅក្តៅ” ចំពុះក្លាយជាពិសេសក្នុងពិភពពាណិជ្ជកម្ម អេដេលមានការស្វែងរកឃើញ។ នៅដាវូស ការជជែកវែកញែកលទ្ធផលបែបនេះបានបង្កើតជាស៊េរីនៃទិញអាហារពេលព្រឹក ការជជែកវែកញែក កញ្ចក់ និងប្រជុំជំនួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅកន្លែង។ តើនៅមានកន្លែងណាដែលល្អប្រសើរជាងកន្លែងប្រជុំសក្តានុពលបំផុតក្នុងពិភពលោកនេះដើម្បីនាំមនុស្សមកជាមួយគ្នា?

ខ្ញុំបានសម្របសម្រួលអាហារពេលល្ងាចសាលុនសម្រាប់CEO ជាមួយនឹងមេដឹកនាំប្រហែល 36 នាក់កាលពីយប់មកនេះ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងឃើញ និងធ្វើនៅពេលនិយាយអំពីការបង្កើតការជឿទុកចិត្ត។ មុនពេលទិញអាហារពេលល្ងាចខ្ញុំបានសួរអេដេលមថា គាត់ចង់ឃើញអ្វីក្នុងឆ្នាំនេះ បន្ទាប់ពី 26 រយៈពេលរដូវរងារនៃការបញ្ជាក់ពីការរសាយបំបែកការជឿទុកចិត្ត។ គាត់បានមកវិញថា “ភាពបន្ទាន់” ហើយនិយាយថា “អារម្មណ៍ថាពេលវេលាកំពុងតែចរន្តចេញ។”

ដោយសារតែការប្រជុំនេះត្រូវបានធ្វើឡើងក្រោមច្បាប់ Chatham House ខ្ញុំនឹងមិនចែករំលែកឈ្មោះ និងសម្រង់ការនិយាយដោយផ្ទាល់ទេ។ ប៉ុន្តែការផ្តោតអារម្មណ៍គឺនៅលើវិធីដែលអ្នកចូលរួមកំពុងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈអ្វីដែលអេដេលមកហៅថា “ការជួយជឿទុកចិត្ត” ឬការស្វែងរកផ្នែករួមតាមរយៈការអនុវត្តពីការสื่อสารដោយមិនការណែនាំដល់គំរូពាណិជ្ជកម្ម “ពហុជាតិ” ដែលវាយដុះដាក់ក្នុងទំនាក់ទំនងមូលដ្ឋានប lâuប្រចាំ។ (.) មានរឿងជោគជ័យមួយចំនួនពីផ្នែកជំហាននៃមហាវិទ្យាល័យ នយោបាយ និងឧស្សាហកម្មដែល陷ក្នុងការវាយប្រហារអតិភាពព័ត៌មាន។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អារម្មណ៍នៅតែលង់អស់មួយចំនួន ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ថា មិនមានវិធីស្រួលទេក្នុងការបង្កើតការជឿទុកចិត្ត។ ដូចដែលCEO ម្នាក់បានចង្អុលបង្ហាញ លោកដឹកនាំកម្រណាស់បានប្រឈមមុខនឹងការប្រមូលផ្តុំបញ្ហាជម្លោះភូមិសាស្ត្រសាស្ត្រ ផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យា ភាពចែកពង្រីកសេដ្ឋកិច្ច អតិភាពព័ត៌មាន ការរំខានការងារ និងបញ្ហាអាក្រក់។ ហើយដូចដែលដាវូសជាកន្លែងប្រជុំដ៏អស្ចារ្យដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហាទាំងអស់ទាំងនេះ ជាការពិតបញ្ហាទាំងអស់នៅតែនឹងរង់ចាំនៅពេលដែលCEO ទាំងនេះវិលត្រឡប់មកពីភ្នំវិញ។